O crescimento explosivo do comércio em dispositivos móveis e nas redes sociais - Adstream
O crescimento explosivo do comércio em dispositivos móveis e nas redes sociais

O crescimento explosivo do comércio em dispositivos móveis e nas redes sociais

Não há dúvida de que as pessoas estão passando mais horas nos seus telefones e um fator importante para isso é o maior tempo gasto em aplicativos móveis. Na verdade, entre os principais mercados que priorizam os dispositivos móveis, como Coreia do Sul, Brasil e Indonésia, os consumidores dedicaram cerca de 4,8 horas por dia em 2021 navegando por sites e plataformas. Isso em parte se deve a tendências impulsionadas pela pandemia que mudaram a maneira como compramos produtos e interagimos com amigos. Para alcançar os consumidores onde eles estão passando o seu tempo, os comerciantes estão desenvolvendo estratégias que priorizam os dispositivos móveis e também focando esforços no comércio nas redes sociais. O que você precisa saber.

A importância dos dispositivos móveis
“Os dispositivos móveis são a maior tendência de todos os tempos e representam o recurso do futuro”, afirma Theodore Krantz, CEO da App Annie. De acordo com o relatório “State of Mobile 2022” da App Annie, os consumidores passaram 3,8 trilhões de horas em seus dispositivos móveis no ano passado, uma cifra recorde. Os gastos em anúncios acompanharam esse ritmo, com um crescimento de 23% em relação a 2020, totalizando 295 bilhões de dólares investidos no setor. Além disso, o relatório estima que o número chegará a estonteantes 350 bilhões de dólares no final de 2022. O número de downloads também cresceu, aumentando 5% em comparação com 2020 e alcançando 230 bilhões de aplicativos baixados. Os aplicativos de compra, em particular, dispararam acumulando 100 bilhões de horas de consumo, um aumento de 18% ano a ano. Em alguns casos, o tempo gasto nos dispositivos móveis ultrapassou até mesmo a audiência total da TV linear. O relatório da App Annie indica que o americano assistiu em média 3,1 horas de televisão por dia, mas passou 4,1 horas em dispositivos móveis em 2021, acessando de tudo, desde sites de redes sociais a canais de streaming.

Enquanto isso, na Europa Ocidental muitos lojas físicas estão adotando a tecnologia digital para ajudar a aumentar as suas vendas. A Shopify está expandindo seus recursos de pagamentos integrados na Alemanha, o que permite que os consumidores vinculem facilmente o seu histórico on-line com o comportamento presencial para otimizar as suas compras. Atualmente, a cadeia de supermercados Aldi está testando um aplicativo que deixaria os compradores pagarem em um ambiente livre de caixas de pagamento. Já no Reino Unido, a cadeia de supermercados Sainsbury implementou recentemente a tecnologia Just Walk Out da Amazon. A tecnologia permite que os consumidores baixem um aplicativo, gerem um código QR, peguem o que quiserem das prateleiras do supermercado e simplesmente saiam sem precisar pagar na loja. Os recibos são enviados por e-mail.

O foguete das redes sociais

Dos 3,8 trilhões de horas gastas em dispositivos móveis no ano passado, 70% do tempo se destinou a aplicativos de redes sociais, fotos e vídeo, de acordo com a App Annie. TikTok e Facebook foram responsáveis pela maior parcela da atenção, somando cerca de 20 horas por usuário a cada mês. Estima-se que a indústria global de comércio nas redes sociais, definida como a intersecção de experiências sociais com compras de comércio eletrônico em uma única plataforma, vai crescer três vezes mais rápido do que o comércio eletrônico tradicional, de acordo com um novo relatório Accenture intitulado “Por que as compras estão prontas para uma revolução social”. Cerca de 64% dos usuários de redes sociais (ou dois bilhões de compradores) compraram algo em uma rede social no ano passado. Esses números estão prestes a experimentar uma explosão ainda maior. Estima-se que os gastos no comércio em redes sociais deverá passar de 492 bilhões de dólares em 2021 para 1,2 trilhão em 2025. É de se esperar que grande parte desse crescimento venha dos consumidores da geração do milênio e da geração Z que já passam bastante tempo on-line e espera-se que sejam responsáveis por 62% dos gastos nas redes sociais no mundo todo nos próximos três anos. Dessas compras globais, 18% serão provavelmente de roupas, 13% de eletrônicos e 7% de decoração para o lar. “O aumento constante do tempo gasto nas redes sociais reflete o quanto essas plataformas são essenciais na nossa vida cotidiana”, afirma Robin Murdoch, líder global da indústria de software e plataformas da Accenture. “Elas estão remodelando como as pessoas compram e vendem, o que oferece às plataformas e marcas novas oportunidades para a experiência dos usuários e fluxos de receita.”

Os anunciantes estão aproveitando esta realidade impulsionando os seus investimentos em anúncios nas redes sociais. A Zenith prevê que, dada a taxa de crescimento anual média de 15%, os gastos com anúncios em redes sociais vão crescer mais rápido do que qualquer outro canal, atingindo 177 bilhões de dólares este ano. Em dois anos, as redes sociais deverão responder por 27% do mercado mundial de publicidade. Plataformas como Facebook, Instagram, Snapchat e TikTok já implementaram recursos de compras no aplicativo para ajudar a atender os clientes onde eles querem fazer compras.

As marcas aderem

A SmileDirectClub é uma das várias marcas que recentemente renovou a sua estratégia de publicidade no TikTok depois de obter um forte engajamento de consumidores no tão amado aplicativo de vídeos. Uma combinação de anúncios programáticos e engajamento orgânico foi considerada a fórmula vencedora, como observa John Sheldon, CMO da SmileDirectClub: “…você não vai para o TikTok e simplesmente coloca anúncios. Você vai para o TikTok, se torna um criador e se torna parte da comunidade TikTok”. Isso implicou criar uma série de vídeos personalizados que ajudaram a reforçar a conexão da empresa com os consumidores. Conteúdo para redes sociais original e aproveitar os influenciadores foram fundamentais para a estratégia.

O Cameo também está crescendo em popularidade à medida que os anunciantes procuram capturar a atenção dos consumidores, equiparando-se com a plataforma originalmente concebida para deixar as pessoas comprar vídeos personalizados de suas celebridades favoritas. Agora, os anunciantes estão criando as suas próprias campanhas no Cameo. “Se a sua marca se alinha com uma celebridade no Cameo, você tem um público completamente cativo e interessado”, comenta Matt Maher, fundador da firma de consultoria M7 Innovations. O caso em questão: A campanha da Bud Light “Birthday Shout-Outs” no Reino Unido, que pediu às pessoas para concorrerem por uma chance de ganhar uma mensagem de aniversário pessoal entregue por uma das seis celebridades. Centenas de gravações do Cameo foram compartilhadas e o sentimento positivo em relação à Bud Light teve uma avaliação duas vezes melhor em comparação com a sua referência. Da mesma forma, a Nissan deu aos potenciais compradores a oportunidade de fazer perguntas sobre a sua versátil SUV 2022 QX60, que foram respondidas por várias celebridades, incluindo a ginasta olímpica Gabby Douglas. A Coca-Cola até fez uma parceria com a plataforma para compartilhar mensagens em vídeo personalizadas do Papai Noel no último Natal. Esse tipo de crescimento orgânico não tem preço para as marcas na hora de difundir mensagens virais.

Do comércio eletrônico tradicional até o alcance cada vez maior do comércio nas redes sociais, as compras em dispositivos móveis claramente atraíram a atenção dos consumidores do mundo todo. Os anunciantes estão atendendo à demanda com gastos dedicados a este tipo de publicidade e elaborando maneiras cada vez mais inteligentes de trabalhar em parceria com as plataformas de redes sociais e engajar potenciais clientes. Vamos nos manter atentos a qualquer evolução que venha a seguir.


Você sabia que a Adstream foi adquirida recentemente pela Extreme Reach? Juntos, solucionamos alguns dos maiores desafios enfrentados pelos profissionais de marketing, suas agências e parceiros de produção no mundo todo. Saiba mais aqui.

Author

John Licardi

John Licardi

Explore our products

One Delivery

Entrega rápida e segura para todas as mídias, a qualquer momento, em qualquer mercado

Entrega multi-plataforma

One Solutions

Conectar parceiros e gerenciar ativos, desde a sua criação até o seu armazenamento

Soluções de fluxo de trabalho

One Services

Suporte para cumprimento regulatório e prático para levar o seu conteúdo ao ar

Liberação de campanha

One Analytics

Concentre todos os seus dados em um único lugar

Relatórios analíticos
Send now










    or
    Saiba mais










      Entre em contato conosco

      Ainda não consegue encontrar o que está procurando?

      78.46.174.55
      https://www.adstream.tv/pt-br/blog-o-crescimento-explosivo-do-comercio-em-dispositivos-moveis-e-nas-redes-sociais/